Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2025

Welkom bij Juf Totaal! Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en transparantie over hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Dit Privacybeleid beschrijft onze werkwijze met betrekking tot jouw gegevens wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen persoonlijke gegevens om onze diensten te kunnen aanbieden en verbeteren. Dit kan onder meer omvatten:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres)

• Bestelinformatie (factuur- en verzendgegevens, betalingsbevestiging)

• Accountinformatie (gebruikersnaam, wachtwoord)

• Gebruik van de website (IP-adres, browserinformatie, interacties met de site)

2. Hoe gebruiken we jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen

• Het verbeteren van onze website en diensten

• Het bieden van klantenservice en ondersteuning

• Marketingdoeleinden zoals nieuwsbrieven (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

• Beveiliging en fraudepreventie

3. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

• Betaalproviders (voor de verwerking van betalingen)

• Verzendpartners (voor het leveren van bestellingen)

• Marketing- en analysepartners (om onze diensten te verbeteren)

• Wettelijke instanties indien vereist door de wet

• Juftotaal (voor educatieve samenwerking en contentintegratie)

4. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren en relevante advertenties te tonen. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de instellingen van je browser.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren je gegevens alleen zolang dit nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid of zoals wettelijk verplicht.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in je gegevens

• Je gegevens te corrigeren of te verwijderen

• Je toestemming voor marketing in te trekken

• Een klacht in te dienen bij een privacywaakhond

Voor verzoeken kun je contact met ons opnemen via orders@juftotaal.nl

7. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid bijwerken om wijzigingen in wetgeving of onze werkwijze weer te geven. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Vragen? Neem contact met ons op via orders@juftotaal.nl of via ons postadres: Zijpendaalstraat 62, 6535 PW Nijmegen